A Chromebookok általában hosszú élettartamú gépek, szoftvereiket a Google évek óta támogatja. Ez azonban nem jelenti azt, hogy immunisak a meghibásodásokkal szemben. A legtöbb Chromebook belépő szintű hardvert tartalmaz, így még érzékenyebbek a rendszerhibákra. De ha a Chromebook nem kapcsol be, akkor nem kell azonnal pánikba esnie.
A rendszerindítás elmulasztása gyakori hiba a Chromebook tulajdonosoknál. De a probléma leggyakrabban ártalmatlan hibából ered, nem pedig komoly hardverhibából. Mielőtt tehát a gyártó szervizközpontjába rohanna, van néhány megoldás, amelyet otthon is kipróbálhat a Chrome OS -eszközének hibaelhárításához. Íme a teendő, ha a Chromebook nem kapcsol be.
- A legjobb olcsó Chromebook-ajánlatok 2022-2023–2022 augusztusában
- Mi az a Chromebook, és érdemes venni?
Ellenőrizze, hogy a Chromebook töltődik -e
A Chromebook újjáélesztésének első lépése annak biztosítása, hogy elegendő töltöttséggel rendelkezzen a bekapcsoláshoz. A legtöbb Chrome OS -eszköz apró LED -je van a töltőportok mellett, amely minden alkalommal világít, amikor csatlakoztatja őket. Ha piros, az azt jelenti, hogy a Chromebook töltődik. A zöld azt jelzi, hogy a számítógép teljesen feltöltve van.
Még akkor is, ha ez a LED -lámpa jól működik, a legjobb, ha a Chromebookot legalább egy órán keresztül csatlakoztatva tartja, mielőtt újra bekapcsolná. A külső környezeti tényezők, például a szobahőmérséklet gyakran befolyásolhatják a Chromebook akkumulátor töltöttségét; ezért ilyen esetekben előfordulhat, hogy a szokásosnál hosszabb ideig tart a gyümölcslé felszívódása. Ezenkívül maga a LED -modul is meghibásodhatott, és már nem volt megbízható.
Ha a Chromebook LED -je nem kapcsol be, és már egy órára feltöltötte, akkor lehet, hogy hibás töltő van a kezében. Ellenőrizze, hogy működik-e más eszközzel, vagy próbálja meg feltölteni Chromebookját egy másik tápegységgel.
Győződjön meg arról, hogy Chromebookját nem érinti külső periféria
Egy másik tényező, amely megakadályozhatja a Chromebook elindulását, a sérült külső tartozék. Ez bármi lehet a microSD kártyától a C típusú hardverkulcsig. A meghibásodott perifériáról érkező elektromos jelek potenciálisan zavarhatják a Chromebook belsejét.
Ennél is fontosabb, hogy ha egy tartozék továbbra is meghibásodik a Chromebook indításakor, az véglegesen károsíthatja a gép hardverét. Tehát mielőtt elkezdené a hibaelhárítást, válassza le a Chromebookról mindent, kivéve a töltőt.
Törött a Chromebook kijelzője?
Lehetőség van arra is, hogy Chromebookja bekapcsoljon, de nem tud semmit látni egy halott képernyő miatt. Csatlakoztassa számítógépét monitorhoz vagy TV-hez a HDMI vagy USB Type-C porton keresztül, hogy kizárja ezt a lehetőséget. Tartsa lenyomva a Chrome OS gép bekapcsológombját néhány másodpercig az újraindítás kényszerítéséhez. Ha a külső képernyőn megjelenik a háttérkép, megerősíti, hogy a Chromebook kijelzője - nem az alaplapja - sérült.
Azok az emberek, akik nem férnek hozzá a második monitorhoz, ellenőrizhetik, hogy működik -e billentyűzetük háttérvilágítása. Nyomja meg az Alt és a fényerő gombot a billentyűzeten a háttérvilágítás fényerejének beállításához. Alternatív megoldásként csatlakoztathatja a telefont, és megnézheti, hogy a Chromebook tölti -e.
Hajtsa végre a hardveres visszaállítást Chromebookján
Miután megállapította, hogy a modul a Chromebookon belül a bűnös, hardveres visszaállítást kell végrehajtania. Ezzel újraindítja Chromebookja alapvető belső összetevőit, például a kezelőpadot és a billentyűzetet, és törli az eszköz által felhalmozott ideiglenes adatok halmazát. Ne aggódjon, annak ellenére, amit a név sugall, a Chrome OS hardveres visszaállítása nem törli az adatokat.
A hardveres visszaállításhoz nyomja meg és tartsa lenyomva a billentyűzet Frissítés gombját, majd koppintson a bekapcsológombra. Ha és amikor a Chromebook képernyője kigyullad, engedje el a Frissítés kapcsolót.
A Chrome OS táblagépeken legalább 10 másodpercig le kell nyomnia a hangerő -növelő és a bekapcsológombokat, majd fel kell engednie őket. Chrome OS all-in-one számítógépek és mini PC-k esetén húzza ki a tápkábelt, és néhány másodperc múlva csatlakoztassa újra.
Állítsa helyre Chromebookját, és telepítse újra a Chrome OS -t
Ha a korábbi módszerek egyike sem segít Önnek, az egyetlen megoldás a Chrome OS újratelepítése a notebookon. Mielőtt továbblépne, ellenőrizze, hogy Chromebookja képes -e először helyreállítási módba lépni.
Kattintson és tartsa lenyomva az Esc és a Refresh gombot, majd nyomja meg a bekapcsológombot. Amikor egy üzenet jelenik meg a képernyőn, engedje el a gombokat, és lépjen a következő lépésre. Sajnos azoknak a Chromebook -tulajdonosoknak, akiknek nem sikerült belépniük a helyreállítási módba, most nincs más lehetősége, mint felvenni a kapcsolatot az eszköz gyártójával.
Ne feledje, hogy ez lényegében visszaállítja a Chromebook gyári beállításait, és törli a számítógépen helyben tárolt adatokat.
Most szüksége lesz egy tartalék Windows PC -re vagy Mac -re és egy üres flash meghajtóra. Nyissa meg a Google Chrome -ot egy működő számítógépen, és telepítse a helyreállítási bővítményt. Indítsa el a bővítményt, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Chrome OS helyreállítási adathordozó létrehozásához.
Helyezze be a flash meghajtót a Chromebookba, amíg az helyreállítási módban van, és folytassa a beállítás varázslóval a Chrome OS újratelepítéséhez a laptopon. Ez remélhetőleg megoldja a Chromebook indítási problémáit.