A Dell XPS 15 az egyik legjobb laptop, amelyet megvásárolhat, de a notebook problémás készenléti állapota állítólag elrontja néhány felhasználó élményét. Most az XPS 15 tulajdonosai, akik túlmelegedést és akkumulátor lemerülést tapasztalnak, könyörögnek a Dellnek, hogy tegyen ez ellen.
A problémák, amelyekről a Notebookcheck számolt be először, úgy tűnik, a Windows 10 Modern Standby szolgáltatásából erednek, amely felváltotta a korábbi S3 tápellátási állapotot, amely azt jelezte, hogy a laptop mély alvásban van, de egyes alkatrészek továbbra is áram alatt vannak.
Hitel: Microsoft
A Microsoft szerint a Modern készenlét előnyei közé tartozik a gyorsabb ébresztési idő, és a háttérben végzett tevékenységek akkor is folytatódnak, ha a rendszer ki van kapcsolva. A Dell egy támogatási cikkben is írt a Modern készenlétről, azt állítva, hogy ez a funkció lehetővé teszi, hogy az XPS 15 és a Precision 15 5530 gyorsabban térjen vissza alvó állapotból alacsonyabb teljesítményű állapotokból, mint az S3 -ban.
- E -mail alvás közben: A Windows 10 modern készenléti módjának használata
A Dell bejegyzése részletesebben kifejti, és elmagyarázza, hogy ez a pár laptop alapértelmezés szerint a "Leválasztott készenléti" módot használja a Microsoft által beállított Csatlakoztatott készenléti lehetőség helyett. A különbség az, hogy a leválasztott készenléti üzemmód leállítja a Wi-Fi forgalmat, aminek elméletileg csökkentenie kell az akkumulátor lemerülését és a túlmelegedést.
Számos online panasz azonban mást mond. A Google keresése tucatnyi fórumot és Reddit -bejegyzést tár fel a csalódott felhasználóktól, akik arról érdeklődnek, hogyan lehet megoldani a Dell XPS 15 energiagazdálkodási problémáit, amelyek akkor merülnek fel, amikor a laptop alszik. Az egyik Reddit -bejegyzésben egy XPS 15 tulajdonos azt mondja, hogy laptopjuk akkumulátora 1,5–2% óránként lemerül, és azt állította, hogy a Dell képviselője szerint az arány elfogadható. A problémák a Precision 15 5530 -ra is vonatkoznak, nem csak az XPS 15 -re.
Sok felhasználó könyörög a Dellnek, hogy térjen vissza az S3 energiatakarékos üzemmódba, mint a Lenovo tette az X1 Carbon esetében az ügyfelek panaszait követően. A Dell -t azonban azzal vádolták, hogy elutasítja ezeket a kérdéseket, különösen a Notebookcheck, egy technikai felülvizsgálati oldal, amely a Dell -t hibáztatta azzal, hogy "hajthatatlanság", és elszámoltatást ró a felhasználókra.
Úgy tűnik, hogy a Dell tisztában van ezekkel a panaszokkal, és felsorolta az akkumulátor élettartamának javításának módjait azok számára, akik "aggódnak az akkumulátor kapacitása vagy az energiafogyasztás problémája miatt". Ezek a javaslatok többek között a legújabb illesztőprogramok frissítését és a Wake on Wireless LAN letiltását tiltják le.
További információért a Dellhez fordultunk, és ha visszajelzünk, frissítjük ezt a cikket.
- A legjobb Dell és Alienware laptopok
