Úttörő - ez a szó jut eszünkbe, amikor a Dellre gondolunk. A texasi székhelyű technológiai óriás úttörő szerepet játszott a négyoldalas, keret nélküli kijelzőn népszerű XPS felállásával. A Dell azt is felfedezte, hogyan növelheti az érintőpad, a képernyő és a billentyűzet ingatlanjait, miközben minimalizálja a laptop teljes lábnyomát. Ez az innováció szeme segítette a Dell második helyre való elmozdulását, és potenciálisan az első helyre katapultálhatja a vállalatot.
A Dell másik lenyűgöző oldala a laptopok széles körű katalógusa, amely minden PC-rést kielégít, beleértve a játékot, az üzleti életet, az oktatást és így tovább.
A vállalat innovációja és változatos termékkínálata a második helyre rangsorolta. Ami azonban visszatartotta a Dell-t az első helyezett korona elkapásától, az a vegyes teljesítmény az idei technikai támogatási jelentésben. Ha a Dell javítani tudja az ügyfélszolgálatát, akkor a jövő évi jelentés legjobb laptopmárkája lehet az első helyezett trón.
A Dell legfontosabb erősségei
- Találékonyság: A Dell nem fél attól, hogy hatalmas ugrásokat tegyen az innováció dzsungelében. A tavalyi márkajelentőkártyán lenyűgözött bennünket a Dell azon képessége, hogy egy apró kamerát belepréselhet az XPS 13 szuperkicsi felső keretébe, és idén a Dell lett az első vállalat, amely bevezette a keret nélküli dizájnt a magával ragadó vizuális élmény érdekében.
- Termékek széles választéka: A Dell széles körű laptop-katalógusában mindenki talál valamit. Legyen Ön játékos, általános célú felhasználó, üzleti gondolkodású fogyasztó vagy pénztárcabarát vásárló, a Dell olyan terméket kínál, amely megfelel az Ön személyes igényeinek.
A Dell fő gyengeségei
- Telefonos és webes támogatás: Bár elégedettek voltunk a Dell élő csevegési technikai támogatásával, a vállalat közösségi médiájának és telefonos támogatásának szüksége van némi javításra. A Dell Twitter- és Facebook -támogatási platformjain a rosszul képzett telefonügynököknek nem hasznos robotok miatt a Dell ebben az évben akadályozta meg, hogy felmásszon az első helyre.
A legnépszerűbb Dell laptopok
- Legjobb laptop: Dell XPS 13 (2020)
- A legjobb 2 az 1-ben laptop: Dell XPS 13 2 az 1-ben (2019)
- Legjobb költségvetésű laptop: Dell Latitude 5400 Chromebook
Vélemények (36/40)
A Dell kockázatot vállalt azzal, hogy idén megújította XPS palettáját, és ez meghozta gyümölcsét. A vállalat az Asushoz kötődött a legtöbb laptophoz, hogy hét évesen elnyerje a Editor's Choice díjat. Ezek közül öt XPS laptop volt, és az egyik, az XPS 13 tökéletes 5 csillagos minősítést kapott, és továbbra is a kedvenc laptopunk.
Azok, akiknek nagyobb kijelzőre van szükségük, meg kell szerezniük az XPS 15-öt, a jelenlegi legjobb 15 hüvelykes laptopot. Mitől olyan jók ezek az XPS laptopok? Egyrészt az új modellek valódi széltől szélig terjedő kijelzővel büszkélkedhetnek, ezúttal csökkentve az alsó állát. A keret hiánya lehetővé teszi, hogy szeme azokra a gyönyörű panelekre összpontosítson, amelyeket a Dell használ ezekhez a laptopokhoz. Kategóriájukban is a legjobban teljesítenek, és hosszú akkumulátor -élettartamot biztosítanak.
A Dell sikereket ért el Latitude és Precision üzleti laptopjaival is, amelyek az utóbbi hónapokban nagyon szükséges frissítéseket kaptak. A G-sorozat olcsó játék laptopjai is kezdenek talpra állni, bár a verseny éles.
Tervezés (12/15)
Ha megnézzük az összes dellát, amelyet idén felülvizsgáltunk, kevés panaszunk volt. Kicsit nehéz, ha prémium eloxált alumínium házat mutatnak be Önnek, amely fekete szénszálas vagy egyedi fehér üvegszálas szövésű, mint a Dell XPS 13 (2022-2023 vége), Dell XPS 15 (2019) és a Dell XPS 13 2 az 1-ben (2019). Szerencsére 2022-2023–2022 az az év, amikor a Dell végleg megszüntette az orrkamerát, és létrehozta az iparág egyik legkisebb webkameráját, és a megfelelő helyre tette.
A Dell azonban nem állt meg itt. A Dell XPS 13 és 15 2022-2023-es verzióival a vállalat mindkét laptopot jelentősen kisebbre tudta méretezni nagyobb billentyűzetekkel és érintőpadokkal. Ezenkívül elkészítette a négyoldalas InfinityEdge kijelzőt, és 16: 10-re változtatta a képarányt a nagyobb függőleges hely érdekében.
De ha van egy panaszunk, akkor a többi laptop alapvetően XPS klón. Persze vannak kiemelkedők, például az Inspiron 13 7000 2 az 1-ben fekete kiadás, belső mágneses tolltartóval. Azonban mások, mint például a Precision 5540, vastagabbak, nehezebbek az XPS -en. Nem rossz, de szívesen látnánk némi eltérést a szélességek és a pontosságok között. Az olyan laptopoknál, mint a Latitude 5400, hagyja el a műanyagot, de tartsa meg a MIL-SPEC tanúsítványt.
Az egyik hely, ahol változatosságot kaphat, a Dell játék laptopjai. Míg a G3 15 és a G7 15 (2019) műanyagból készülnek, a pénztárcabarát laptopok nem úgy néznek ki, mint az XPS karbon példányai. És a fekete -kék színösszeállítás mellett sem hasonlítanak más játék laptopokhoz. Szeretjük a G5 15 SE lenyűgöző fehér fedelét, de ismét azt kívánjuk, bárcsak fém lenne műanyag helyett.
Támogatás és garancia (14/20)
A Dell ragyog az élő szolgáltatásukban, üzemeltetőik alaposan és gyengéden vezetnek minket a dolgokon lépésről lépésre. A vállalat telefonos és webszolgáltatási támogatása azonban elmaradt más márkákkal összehasonlítva. A Dell közösségi médiatámogatásán, valamint a Twitteren és a Facebookon keresztül egy bot fogadott minket, aki lejárt garanciavállalás miatt nem segített nekünk, és egy szolgáltató, aki egy órát töltött a rossz információkkal. Ezenkívül a cég telefonszolgálati ügynökei meglehetősen udvariasak voltak, és mindent megtettek, hogy segítsenek, de gyakran helytelen információkat adtak meg, amíg a helyes irányba nem böktük őket.
A legtöbb Dell rendszerhez korlátozott egyéves hardvergarancia vonatkozik, amely fedezi a hibákat, telefonon keresztül nyújt hibaelhárítási szolgáltatásokat és ingyenes kétirányú szállítást az Egyesült Államokban. Vannak kiterjesztett garanciák, prémium garanciák és prémium támogatási garanciák is.
Innováció (9/10)
A Dell trendformáló. Ez az első cég, amely népszerű XPS-sorozatában négyoldalas, keret nélküli dizájnt mutat be. A Dell ezen túlmenően arra törekszik, hogy a vékony és könnyű forma miatt csökkentse laptopjainak lábnyomát, miközben maximalizálja a billentyűzetet, az érintőpadot és a képernyőt. A Dell jóvoltából más laptopgyártók ugrálnak a keret nélküli kijelzőn, és megszabadítanak minket a vastag előlapú pokoltól.
Most beszéljünk a valaha volt leghosszabb élettartamú laptopunkról-a Dell Latitude 9410 2 az 1-ben-, amely majdnem 17 órát tartott a ReviewsExpert.net akkumulátor-élettartam teszten. Az, hogy a Dell hogyan tudott hosszú élettartamú, energiatakarékos laptopot gyártani érintőképernyővel és élénk kijelzővel-mindkettő akkumulátor élettartamú balek-túl van rajtunk.
A Dell egyben az első laptopgyártó, amely egyes laptopmodellekben, köztük a Dell G7 15 -ben is bevezette az EyeSafe kijelzőket. Az EyeSafe csökkenti a káros kék fény mennyiségét, amely megterheli a szemét a laptop hosszú távú használata során.
Érték és kiválasztás (14/15)
A Dell mindenféle fogyasztói terméket kínál, játékokat és nem játékokat, a költségvetéstől a prémiumig. Vannak üzleti laptopok, munkaállomások és még masszív laptopok is, amelyek ellenállnak a súlyos visszaéléseknek. A vállalat azonban nem kínál sokféle Chromebookot; vagy szuper drágák, vagy piszkos olcsók.
Ha le akar piszkozni a Dell megfizethető laptopjaival, nézze meg az Inspiron termékcsaládját, amely a költségvetéstől (400 dollár alatti) a mainstreamig (400–799 dollár) terjed. A Dell koronaköve azonban kétségtelenül az XPS sorozat, amely tartalmazza az XPS 15 -öt (1299 dollár). A Dell fukarkodik a Chromebook-választékkal, a Dell Latitude 5400 Chromebookot (1259 USD) és az olcsóbb 11 hüvelykes Chromebookokat kínálja.
A Dell a közelmúltban ölte meg üzleti és munkaállomási vonalaival. A Dell Latitude 7400 2 az 1-ben (1 599 USD) az egyik leghosszabb akkumulátor-üzemidővel, amelyet laptopon láttunk. Eközben a Dell Precision 5540 (3 197 dollár) vastag XPS 15 -ösnek öltözött, csak a környék egyik legerősebb munkaállomás erejével.
Ami a játékot illeti, a Dell eltért attól, hogy az Alienware-re támaszkodjon nehéz dolgai miatt. A Dell G5 15 SE (2020) az egyik legjobb költségvetésű játék laptop és a legjobb középkategóriás játék laptopok között, 879 dollártól 1299 dollárig. A Dell a lábujjait is prémium játékba mártotta a Dell G7 17 -tel, amely akár Nvidia GeForce RTX 2070 Super GPU -val is konfigurálható, borsos 2329 dollárért.
- Eredménykártya és győztesek
- Acer
- Alienware
- alma
- Asus
- Dell
- HP
- Lenovo
- Microsoft
- MSI
- Razer
- Samsung
